Tâm lý học Nhân sự ứng dụng

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ đơn vị cung cấp dịch vụ EAP (Employee Assistance Program)  – yếu tố quyết định việc chương trình hỗ trợ nhân viên có thật sự hiệu quả, bảo mật và mang lại giá trị lâu dài cho tổ chức hay không. EAP Là Gì? Định nghĩa EAP (Employee Assistance Program – Chương trình Hỗ trợ Nhân viên)  là dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp (thường qua đối tác bên thứ ba) nhằm hỗ trợ nhân viên giả

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ dịch vụ EAP (Employee Assistance Program)  – yếu tố quyết định việc nhân viên có thật sự vượt qua khó khăn cá nhân, duy trì sức khỏe tinh thần và phát huy hết tiềm năng đóng góp cho tổ chức hay không (Vantage Circle, 2024). EAP Là Gì? Định nghĩa EAP (Employee Assistance Program – Chương trình Hỗ trợ Nhân viên)  là dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp (thường qua đối tác bên thứ

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ L&D (Learning & Development)  – yếu tố quyết định việc nhân viên có thật sự phát triển kỹ năng, thích ứng với thay đổi và đóng góp vào sự thành công lâu dài của tổ chức hay không. Một trong những khái niệm nền tảng giúp lý giải rõ điều này chính là L&D , không chỉ là đào tạo mà là hệ sinh thái học tập toàn diện. L&D Là Gì? Định nghĩa L&D (Learning & Development – Học tập và

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ L&D (Learning & Development)  – yếu tố quyết định việc nhân viên có thật sự phát triển kỹ năng, gắn bó lâu dài và đóng góp vào sự tăng trưởng của tổ chức hay không. Một trong những chiến lược nền tảng giúp lý giải rõ điều này chính là L&D  theo mô hình 70-20-10 và quy trình thiết kế chương trình học tập toàn diện. L&D Là Gì? Định nghĩa L&D (Learning & Development – Học tập v

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ đào tạo quản lý  – yếu tố quyết định việc lãnh đạo có thật sự dẫn dắt đội ngũ, thúc đẩy hiệu suất và xây dựng văn hóa tổ chức bền vững hay không. Một trong những chiến lược nền tảng giúp lý giải rõ điều này chính là đào tạo quản lý  theo mô hình lãnh đạo tình huống (Situational Leadership) và phát triển năng lực cốt lõi. Đào Tạo Quản Lý Là Gì? Định nghĩa Đào tạo quản lý  là

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ chương trình đào tạo doanh nghiệp  hiệu quả – yếu tố quyết định việc nhân viên có thật sự phát triển kỹ năng, tăng năng suất và gắn bó lâu dài hay không. Một trong những mô hình nền tảng giúp lý giải và triển khai rõ ràng điều này chính là Mô hình ADDIE – quy trình thiết lập chương trình đào tạo doanh nghiệp  chuẩn mực. Quy Trình Thiết Lập Chương Trình Đào Tạo Doanh Nghiệp L

Trong thời đại 4.0 , đào tạo nhân viên  không còn là “phúc lợi” mà là chiến lược sinh tồn . Theo báo cáo LinkedIn Workplace Learning 2024 , 94% nhân viên sẽ ở lại lâu hơn nếu doanh nghiệp đầu tư phát triển họ  nhưng chỉ 27% chương trình đào tạo thực sự tạo ra thay đổi hành vi  (McKinsey, 2023). Bài viết này cung cấp 12 tiêu chí chi tiết, có checklist thực tế  giúp bạn chọn đơn vị đào tạo nhân viên uy tín , tránh “đào tạo cho vui” và đảm bảo ROI đào tạo > 200% . Tại Sao Cần Lự

Một trong những thách thức phổ biến nhất mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt — dù hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực hay quy mô nào — chính là làm thế nào để giúp nhân viên ghi nhớ và áp dụng hiệu quả những gì họ đã được đào tạo . Dù chương trình đào tạo có được thiết kế hấp dẫn, sinh động hay mang tính thực tiễn đến đâu, theo thời gian, con người vẫn có xu hướng quên đi phần lớn những gì đã học. Hiện tượng tự nhiên này được gọi là “đường cong lãng quên Ebbinghaus” , đặt theo t

Trong bối cảnh kinh tế số hóa và cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt, sự khác biệt của một doanh nghiệp không chỉ nằm ở sản phẩm hay chiến lược marketing, mà còn ở chất lượng nguồn nhân lực. Đào tạo doanh nghiệp hay còn gọi là đào tạo nội bộ cho tổ chức chính là công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực đội ngũ, thúc đẩy sáng tạo và duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài. Đào Tạo Doanh Nghiệp Là Gì? Định nghĩa Đào tạo doanh nghiệp  là quá trình có hệ thống nhằm cu

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, sự khác biệt giữa các doanh nghiệp không chỉ nằm ở sản phẩm hay dịch vụ, mà còn ở chất lượng nguồn nhân lực. Training nhân viên  – hay còn gọi là đào tạo nhân viên – chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực đội ngũ, tăng cường hiệu suất và duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài. Một trong những hoạt động cốt lõi trong quản trị nhân sự, training nhân viên  không chỉ giúp cá nhân phát triển mà còn góp phần x

Trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại, nơi con người trở thành yếu tố cạnh tranh cốt lõi , việc thấu hiểu nhân viên không chỉ dừng lại ở năng lực chuyên môn mà còn ở tính cách, giá trị và động lực làm việc . Nhiều tổ chức hàng đầu trên thế giới hiện nay đang kết hợp khoa học tâm lý và dữ liệu nhân sự (People Analytics)  để đưa ra quyết định tuyển dụng và phát triển nhân tài chính xác hơn. Trong số các mô hình tâm lý học được ứng dụng rộng rãi nhất, Big Five Personality  nổi bậ

Theo Future of Jobs Report 2023  của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, 44% kỹ năng hiện tại của người lao động sẽ thay đổi trong vòng 5 năm tới     (WEF, 2023) . Điều này đặt ra áp lực lớn cho doanh nghiệp: hoặc reskilling (tái đào tạo) , upskilling (nâng cao kỹ năng)  trên diện rộng, hoặc đối mặt với nguy cơ tụt hậu. Tuy nhiên, một nghiên cứu của Harvard Business Review (2017)  chỉ ra rằng nhân viên có thể quên hơn 80% kiến thức từ đào tạo truyền thống chỉ sau 90 ngày  nếu không đư

Trong quản trị nhân sự, điều khác biệt không chỉ nằm ở mức lương hay chính sách thưởng phạt, mà đến từ động lực nội tại – yếu tố quyết định việc nhân viên có thật sự gắn bó và phát huy hết tiềm năng hay không. Một trong những lý thuyết nền tảng giúp lý giải rõ điều này chính là Thuyết Tự Quyết (Self-Determination Theory – SDT).  Thuyết Tự Quyết (Self-Determination theory) Là Gì? Định nghĩa Thuyết tự quyết ( Self-Determination Theory - SDT)  là một lý thuyết về tâm lý học và g

Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với áp lực giữ chân nhân tài và tối ưu hóa chi phí phúc lợi, việc lựa chọn giữa Dịch vụ EAP (Employee Assistance Program)  và bảo hiểm sức khỏe  trở thành quyết định chiến lược quan trọng. Hai chương trình này đều nhằm nâng cao sức khỏe nhân viên, nhưng chúng khác biệt về phạm vi, cách tiếp cận và tác động kinh doanh. Dịch vụ EAP (Employee Assistance Program) là gì? Định nghĩa về dịch vụ EAP Dịch vụ EAP  là chương trình phúc l

Trong năm 2025, khi áp lực tinh thần tại nơi làm việc đạt mức kỷ lục với 50% nhân viên  báo cáo burnout theo báo cáo của American Psychological Association, doanh nghiệp không thể bỏ qua các giải pháp hỗ trợ toàn diện. Employee Assistance Program (EAP)  nổi lên như một lựa chọn chiến lược, không chỉ giúp nhân viên vượt qua khó khăn cá nhân mà còn thúc đẩy năng suất tổ chức lên đến 20% . EAP (Employee Assistance Program) là gì? Khái niệm EAP (Employee Assistance Program) Emplo

Trong bối cảnh áp lực công việc ngày càng gia tăng, doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào hiệu suất mà còn phải ưu tiên sức khỏe tinh thần của nhân viên để duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài. Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (Employee Assistance Program – EAP) nổi lên như một giải pháp chiến lược, giúp nhân viên vượt qua khó khăn cá nhân mà không ảnh hưởng đến công việc. Chương trình EAP là gì? Khái niệm Chương trình Employee Assistance Program (EAP) là một dịch vụ phúc lợi d

Trong môi trường làm việc hiện đại, sức khỏe tinh thần của nhân viên không chỉ là yếu tố cá nhân mà còn là chìa khóa quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Employee Assistance Program (EAP) – hay còn gọi là Chương trình Hỗ trợ Nhân viên đang trở thành giải pháp thiết yếu giúp doanh nghiệp chăm sóc đội ngũ, giảm thiểu rủi ro từ căng thẳng công việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững. EAP (Employee Assistance Program) là gì? Employee Assistance Program (EAP) là một chương t

Trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại, sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi, từ việc áp dụng công nghệ mới đến tái cấu trúc tổ chức. Biểu đồ đường cong thay đổi của Kübler-Ross cung cấp một khung lý thuyết quan trọng để hiểu cách nhân viên trải qua các giai đoạn tâm lý khi đối mặt với sự thay đổi. Bài viết này sẽ khám phá các giai đoạn này, cách chúng ảnh hưởng đến nhân viên, và cách áp dụng mô hình này trong đào tạo doanh nghiệp để tối ưu hóa hiệu suất và sự thích nghi. B

Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, việc quản lý thời gian hiệu quả là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Với khối lượng công việc khổng lồ và áp lực từ cạnh tranh, nhiều lãnh đạo và nhân viên thường rơi vào tình trạng "chữa cháy" liên tục, dẫn đến kiệt sức và giảm năng suất. Ma trận Eisenhower  nổi lên như một công cụ quản lý thời gian mạnh mẽ, giúp phân loại nhiệm vụ dựa trên mức độ quan trọng và khẩn cấp Ma Trận Eisenhower Là Gì? Ma trận Eisenhower (Eisenhow

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường lao động, việc giữ chân nhân tài và nâng cao sự hài lòng của nhân viên trở thành ưu tiên hàng đầu của các tổ chức. Thuyết Hai Yếu Tố của Frederick Herzberg (Herzberg’s Two-Factor Theory) là một công cụ quản lý nhân sự hiệu quả, giúp doanh nghiệp hiểu rõ những yếu tố ảnh hưởng đến động lực và sự hài lòng của nhân viên. Thuyết Hai Yếu Tố "Herzberg’s Two-Factor Theory" là gì? Thuyết Hai Yếu Tố của Herzberg, được phát t