Coaching là chìa khóa để nhà lãnh đạo phát triển khả năng chăm sóc đội nhóm và nâng tầm sự nghiệp. Môi trường doanh nghiệp hiện đại đòi hỏi nhà lãnh đạo cần có kỹ năng quản trị sự thay đổi, xây dựng đội ngũ gắn kết, nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp tích cực, và duy trì động lực trong đội ngũ.
Trong bối cảnh này, coaching có thể giúp nhà quản lý vượt qua những rào cản trong việc quản lý đội ngũ, phát triển kỹ năng chuyên môn, từ đó nâng cao năng lực lãnh đạo. Bài viết này sẽ phân tích những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt, đồng thời làm rõ vai trò và lợi ích của việc coaching trong doanh nghiệp.
Coaching Là Gì?
Coaching là gì? Coaching là một giải pháp giúp nhà quản lý trau dồi kiến thức, phát triển kỹ năng chuyên môn, và nâng cao năng lực lãnh đạo. Sau đây là những loại hình coaching thường gặp:
Coaching 1 - 1: Dành cho các nhà lãnh đạo mong muốn phát triển những kỹ năng lãnh đạo cụ thể.
Coaching nhóm: Phù hợp với các nhà lãnh đạo muốn chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi từ nhau, và tăng cường sự gắn kết.
Coaching trực tuyến: Thích hợp cho các nhà lãnh đạo ở xa, hoặc có lịch trình bận rộn.
Coaching Giải Quyết Những Thách Thức Gì Cho Nhà Lãnh Đạo?
Môi trường doanh nghiệp hiện đại đặt ra nhiều kỳ vọng cho nhà lãnh đạo. Coaching có thể giúp nhà lãnh đạo vượt qua những thách thức sau:
Quản lý căng thẳng: Các nhà lãnh đạo thường gặp nhiều áp lực về hiệu quả công việc. Điều này khiến họ dễ gặp tình trạng căng thẳng, mất cân bằng công việc-cuộc sống, và burnout (Carmeli et al, 2011). Coaching có thể giúp nhà lãnh đạo áp dụng các kỹ thuật quản lý thời gian, từ đó cải thiện sức khỏe tinh thần và giảm thiểu stress trong lãnh đạo.
Quản trị sự thay đổi: Môi trường doanh nghiệp hiện đại đòi hỏi nhà lãnh đạo phải không ngừng thích nghi với những xu hướng, công nghệ, và mô hình kinh doanh mới (Matarazzo & Pearlstein, 2016). Coaching giúp nhà lãnh đạo quản trị sự thay đổi một cách hiệu quả, thông qua các kỹ năng thu hút nhân viên, xây dựng tầm nhìn chung, tạo động lực, cũng như giảm thiểu rủi ro (O’Donovan, 2017).
Xây dựng đội ngũ gắn kết: Các nhà lãnh đạo phải vượt qua những thách thức trong việc xây dựng đội ngũ gắn kết, bao gồm việc giải quyết xung đột và tạo dựng niềm tin trong đội nhóm. Thông qua coaching, các nhà lãnh đạo có thể trau dồi kỹ năng thu hút, tuyển dụng, huấn luyện, bồi dưỡng, và gắn kết những nhân viên tài năng.
Duy trì động lực: Các nhà lãnh đạo phải duy trì và thúc đẩy động lực cho đội ngũ (Üzen Cura & Yilmaz Coskun, 2022). Để đạt được mục tiêu này, coaching có thể giúp nhà lãnh đạo xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả, kích thích sự sáng tạo trong đội ngũ, và nâng cao động lực cho nhân viên (Harkin, 2014).
Duy trì lòng tin trong bối cảnh bất ổn: Nhà lãnh đạo cũng gặp phải nhiều thách thức trong những giai đoạn biến động. Thông qua coaching, các nhà lãnh đạo có thể giao tiếp thấu cảm, đưa ra những quyết định công bằng, hỗ trợ nhân viên hiệu quả, chăm sóc đội ngũ, và xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh.
Quản lý nguồn lao động đa dạng: Nguồn lao động đa dạng các thế hệ cũng đem lại nhiều thách thức lớn đối với các nhà lãnh đạo. Coaching có thể giúp nhà lãnh đạo thích nghi, đáp ứng với những nhu cầu, niềm tin cốt lõi, và phong cách làm việc khác nhau của các thế hệ lao động.
Coaching Đóng Vai Trò Gì Trong Việc Phát Triển Năng Lực Lãnh Đạo?
Coaching đem lại nhiều lợi ích cho nhà lãnh đạo trong việc phát triển khả năng quản lý, và nâng tầm sự nghiệp. Sau đây là những lợi ích của việc coaching cho nhà lãnh đạo:
Khai phá tiềm năng: Coaching giúp nhà lãnh đạo thấu hiểu điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, và xác định mục tiêu phát triển (Rekalde et al, 2015). Qua việc đặt câu hỏi, kích thích suy nghĩ, chia sẻ kinh nghiệm, coaching giúp các nhà lãnh đạo vượt qua nỗi sợ, khai phá tiềm năng, và phát triển sự nghiệp quản lý.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo: Coaching giúp nhà lãnh đạo rèn luyện các kỹ năng cần thiết cho việc xây dựng mối quan hệ, chăm sóc đội ngũ, và giải quyết vấn đề. Các kỹ năng này bao gồm: giao tiếp hiệu quả, lắng nghe tích cực, giao tiếp thấu cảm, quản lý thời gian, xây dựng động lực, ra quyết định (Goldsmith et al., 2000).
Tăng động lực: Coaching giúp nhà lãnh đạo tăng động lực làm việc bằng việc củng cố sự tự tin. Thông qua coaching, nhà lãnh đạo sẽ thấy rõ giá trị của bản thân, và có thêm động lực để thực hiện những mục tiêu cá nhân.
Coaching Cho Lãnh Đạo Đem Lại Lợi Ích Gì Cho Tổ Chức?
Việc đầu tư vào các chương trình coaching cho lãnh đạo sẽ đem lại nhiều lợi ích cho sự phát triển của tổ chức. Sau đây là những lợi ích mà việc coaching cho lãnh đạo đem lại cho doanh nghiệp:
Mở rộng tầm nhìn: Coaching có thể giúp các nhà lãnh đạo nhận thức rõ tầm nhìn, mục tiêu, và giá trị của tổ chức, từ đó đưa ra những chiến lược hiệu quả. Nhờ vậy, coaching cho lãnh đạo không chỉ giúp tổ chức vượt qua những thách thức, mà còn xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ.
Tạo ra sự thay đổi tích cực trong tổ chức: Coaching cho lãnh đạo giúp tổ chức quản lý thay đổi, và tăng cường hiệu quả làm việc. Thông qua coaching, các nhà lãnh đạo có thể cải tiến quy trình làm việc trong đội ngũ để nâng cao hiệu quả công việc cho tổ chức.
Xây dựng đội ngũ gắn kết: Coaching giúp các nhà lãnh đạo thấu hiểu nhân viên, tạo động lực, và tăng cường sự gắn kết trong đội ngũ. Sự gắn kết trong đội ngũ là điều kiện tiên quyết cho sự thành công của tổ chức (Wigert, 2024).
Thúc đẩy sự phát triển của nhân viên: Thông qua coaching, các nhà lãnh đạo có thể phát triển kỹ năng hỗ trợ nhân viên. Nhờ đó, coaching cho lãnh đạo giúp tổ chức cải thiện các chương trình chăm sóc nhân viên, khuyến khích sự sáng tạo, và thúc đẩy sự phát triển của nhân viên.
Kết Luận
Coaching cho lãnh đạo là một phương pháp hiệu quả giúp nhà lãnh đạo vượt qua những thách thức trong sự nghiệp, phát triển bản thân, và nâng cao năng lực lãnh đạo. Ngoài ra, coaching cho lãnh đạo cũng đem lại nhiều lợi ích cho tổ chức, thông qua việc mở rộng tầm nhìn, quản trị sự thay đổi, gắn kết đội ngũ, và thúc đẩy sự phát triển của nhân viên.
Nguồn tham khảo
Carmeli, A., Schaubroeck, J. and Tishler, A (2011) "How CEO empowering leadership shapes top management team processes: Implications for firm performance", The Leadership Quarterly
Goldsmith. M., Lyons. L. and Freas. A (2000). Coaching for Leadership: How the World's Greatest Coaches Help Leaders Learn. Jossey Bass/Pfeiffer
Rekalde, I., Landeta, J., & Albizu, E. (2015). Determining factors in the effectiveness of executive coaching as a management development tool. Management Decision, 53(8), 1677–1697. https://doi.org/10.1108/md-12-2014-0666
Matarazzo, J. M., & Pearlstein, T. (2016). Leadership in Disruptive Times. IFLA Journal, 42(3), 162–178. https://doi.org/10.1177/0340035216658911
O’Donovan, G. (2017). Making organizational change stick. In Routledge eBooks. https://doi.org/10.4324/9781315185996
Wigert, B. B. (2024, June 12). The strengths, weaknesses and blind spots of managers. Gallup.com. https://www.gallup.com/workplace/645299/strengths-weaknesses-blind-spots-managers.aspx
Üzen Cura, Ş., & Yilmaz Coskun, E. (2022). Correlation of nurses' mindfulness with their perception of individualized care: A cross‐sectional study. Perspectives in Psychiatric Care. Advance online publication. https://doi.org/10.1111/ppc.13095
Harkin. P (2014). 10 Leadership Techniques for Building High-Performing Teams. Linkage
Comments