top of page

Tạo Động Lực Làm Việc: Nền Tảng Cho Hiệu Suất Và Sự Gắn Kết Bền Vững 

Làm thế nào để tạo động lực làm việc một cách hiệu quả, giúp đội ngũ bùng nổ năng lượng và cống hiến hết mình trong bối cảnh kinh tế và công nghệ liên tục biến đổi như hiện nay? Bài viết này sẽ đi sâu vào các khía cạnh tâm lý học, mang đến những chiến lược thực tiễn cho các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý đang đối mặt với những thách thức lớn về nguồn nhân lực và thị trường.

Bí quyết tạo động lực cho nhân viên
Bí quyết tạo động lực cho nhân viên

Động lực làm việc là gì? 

Động lực làm việc đơn giản là những thứ thúc đẩy chúng ta hành động, cống hiến và duy trì nỗ lực trong công việc. Nó không chỉ gói gọn trong tiền lương hay chức vụ, mà còn bao gồm cảm giác được hài lòng, được công nhận và nhìn thấy ý nghĩa thực sự trong những gì mình làm.


Tại sao tạo động lực làm việc lại quan trọng trong thời điểm hiện tại?

Giúp hiệu suất tăng vọt

Khi có động lực, nhân viên làm việc nhanh hơn, tốt hơn, và ít mắc lỗi hơn. Đơn giản là họ muốn tạo ra kết quả xuất sắc. Điều này được củng cố bởi Thuyết Kỳ vọng của Vroom: nếu nhân viên tin rằng nỗ lực của họ sẽ mang lại kết quả tốt và kết quả đó sẽ được đền đáp xứng đáng bằng những thứ họ mong muốn, họ sẽ có nhiều động lực hơn để làm.


Giảm tỷ lệ nghỉ việc (Talent Drain)

Một đội ngũ gắn kết và tràn đầy năng lượng sẽ là yếu tố then chốt để giữ chân nhân viên. Điều này giúp doanh nghiệp tránh được hiện tượng "chảy máu chất xám" và tiết kiệm chi phí tuyển dụng, đào tạo. Nhìn nhận điều này từ góc độ Tâm lý học, Thuyết Hai Yếu tố của Herzberg đã giải thích rằng bên cạnh các "yếu tố duy trì" cơ bản như lương thưởng, điều kiện làm việc, chính các "yếu tố động viên", như sự công nhận, cơ hội phát triển mới là thứ thực sự giữ chân và thúc đẩy nhân viên.


Tăng cường sự gắn kết

Động lực chính là sợi dây vô hình kết nối nhân viên với văn hóa, giá trị và mục tiêu chung của công ty, giúp họ cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức. Tháp Nhu cầu Maslow cho thấy sau khi các nhu cầu cơ bản như sinh lý, an toàn (Physiological & Safety) được đáp ứng, con người khao khát được ”yêu hoặc thuộc về” (Love or Belonging - nhu cầu xã hội) và được tôn trọng. Khi công việc đáp ứng những nhu cầu này, sự gắn kết sẽ tăng lên.

Tăng cường sự gắn kết giúp tạo động lực làm việc cho nhân viên
Tăng cường sự gắn kết giúp tạo động lực làm việc cho nhân viên

Thúc đẩy đổi mới và sáng tạo

Khi được khuyến khích, động lực sẽ thúc đẩy tư duy đột phá, giúp đội ngũ liên tục tìm ra giải pháp mới và phát triển không triển, điều này đặc biệt đúng khi các nhu cầu cao hơn trong tháp Maslow như "thể hiện bản thân” (Self-actualization) được đáp ứng. Đồng thời, Lý thuyết Tự quyết (Self-Determination Theory) nhận định khi nhân viên có được sự tự chủ trong công việc cũng như cảm nhận được sự phát triển của bản thân, sẽ giúp gia tăng động lực và hiệu suất làm việc.


Cải thiện sức khỏe tinh thần

Có động lực và sự hài lòng trong công việc giúp giảm căng thẳng, lo âu và nguy cơ kiệt sức. Khi công việc mang lại ý nghĩa, cơ hội phát triển và sự công nhận, nó sẽ là nguồn năng lượng tích cực, giúp cân bằng tâm lý và hạn chế sự tiêu cực.


Những phương pháp thúc đẩy động lực làm việc

Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đồng hành cùng nhân viên

Thuyết đặt mục tiêu (Goal Setting Theory) của Locke và Latham chỉ ra rằng những mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có tính thử thách (nhưng vẫn khả thi) sẽ thúc đẩy con người hành động. Hãy cùng nhân viên thiết lập mục tiêu SMART gồm 5 yếu tố như bên dưới để cụ thể hoá các kế hoạch đề ra:

  • Specific: Cụ thể

  • Measurable: Đo lường

  • Achievable: Tính khả thi

  • Relevant: Tính liên quan

  • Time Bound: Thời hạn

Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là sự đồng hành của nhà lãnh đạo, hãy cung cấp phản hồi thường xuyên và hỗ trợ khi cần thiết để họ có thể đạt được những cột mốc đó.


Trao quyền và khuyến khích tự chủ

Hãy để nhân viên được tự chủ trong công việc, bằng cách giao việc rõ ràng về mục tiêu và để họ tự tìm ra cách để đạt được mục tiêu đó. Người lãnh đạo nên tin tưởng, đồng hành và động viên cấp dưới đúng lúc, cũng như khuyến khích nhân viên sáng tạo và thử nghiệm những ý tưởng mới. 

Trao quyền và khuyến khích tự chủ giúp tạo động lực cho nhân viên
Trao quyền và khuyến khích tự chủ giúp tạo động lực cho nhân viên

Tạo cơ hội phát triển năng lực và học hỏi liên tục

Cảm giác mình ngày càng giỏi hơn, làm chủ được công việc là một yếu tố quan trọng trong Thuyết Tự Quyết (Self-determination Theory). Doanh nghiệp cung cấp các chương trình đào tạo, khóa học, hoặc những nhiệm vụ mới giúp nhân viên phát triển năng lực là cách hiệu quả để duy trì động lực. Khi họ thấy được con đường phát triển sự nghiệp rõ ràng, họ sẽ có thêm động lực để cống hiến và gắn bó lâu dài.


Xây dựng môi trường làm việc tích cực và gắn kết

Theo Chính phủ miền Nam nước Úc, làm việc trong môi trường lành mạnh sẽ giúp năng suất nhân viên tăng gấp 3, giảm 50% tổn thương về mọi mặt và gắn bó gấp 5 lần với doanh nghiệp (Healthy Workplaces, 2023). Do đó, hãy tổ chức các hoạt động team building, khuyến khích sự hợp tác, cung cấp các chương trình hỗ trợ tâm lý như EAP, và tạo không gian để nhân viên có thể kết nối ngoài công việc. 



Bí quyết tạo động lực cho lãnh đạo

Sau đây là những kĩ năng các nhà lãnh đạo cần sở hữu để có thể truyền động lực cho nhân viên:

  • Trao quyền và tin tưởng: Một nhà lãnh đạo tin tưởng và sẵn sàng trao quyền cho nhân viên, cũng như hỗ trợ cấp dưới sử dụng quyền hạn đó trong công việc.

  • Hỗ trợ và khuyến khích: Giúp nhân viên phát triển bằng cách hỗ trợ sự phát triển cá nhân và chuyên môn của họ, tin tưởng vào họ và khuyến khích họ đạt được tiềm năng tối đa. 

  • Làm gương: Một nhà lãnh đạo phải làm gương cho tất cả những hành vi mà họ muốn thấy ở đội ngũ của mình. Họ cần hành xử trung thực và có lý trí, đồng thời chấp nhận thất bại một cách chân thành. Qua đó, người quản lý sẽ tạo dựng được niềm tin với tập thể.

  • Tạo động lực và truyền cảm hứng: Sau khi đã làm gương, cuối cùng nhà lãnh đạo cần truyền được cảm hứng cho nhân viên của mình. Thông qua sự thấu hiểu quan điểm, sự kết nối và lòng tin giữa hai bên sẽ tạo được động lực phát triển cho cấp dưới.

Bí quyết tạo động lực cho lãnh đạo
Bí quyết tạo động lực cho lãnh đạo

Kết luận

Tạo động lực làm việc không phải là một công thức cố định, mà là một hành trình liên tục của sự thấu hiểu, quan tâm và phát triển. Bằng cách áp dụng những kiến thức tâm lý học và các chiến lược thực tiễn, từ việc đáp ứng nhu cầu cơ bản đến trao quyền và phát triển tiềm năng, các nhà lãnh đạo và doanh nghiệp có thể xây dựng một lực lượng lao động không chỉ hiệu suất cao mà còn gắn kết, kiên cường và sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức trong kỷ nguyên mới.


Nguồn tham khảo

Comments

bottom of page