HR’S CARE KIT: BỘ CÔNG CỤ TÂM LÝ CHO NHÀ NHÂN SỰ

Đây là cuốn cẩm nang đầu tiên trong bộ "Cẩm Nang Tâm Lý Học Tổ Chức: Bộ công cụ ứng dụng dành cho HR và lãnh đạo", được thiết kế dành riêng cho HR và lãnh đạo để tìm hiểu cách hỗ trợ đúng cách, hiệu quả.

HR’S CARE KIT: BỘ CÔNG CỤ TÂM LÝ CHO NHÀ NHÂN SỰ

Bạn nhận thấy một nhân viên chủ chốt gần đây liên tục mất tập trung, tránh giao tiếp, hiệu suất giảm sút rõ rệt. Bạn nghe phong thanh từ đồng nghiệp rằng họ đang gặp chuyện gia đình — ly hôn và áp lực tài chính — nhưng chính bản thân người đó chưa từng chia sẻ với ai trong công ty.

Bạn biết rõ nếu không can thiệp sớm, tình trạng này sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu suất chung. Nhưng bạn lại ngập ngừng vì sợ nếu chủ động hỏi thăm, mình sẽ vô tình chạm vào nỗi đau cá nhân, hoặc đặt câu hỏi sai, làm tình hình thêm căng thẳng. Bạn cũng bối rối vì không biết phải hỗ trợ thế nào cho đúng chuẩn mực chuyên môn và giới hạn của vai trò HR.

HR và những thách thức không tên

Bộ công cụ HR’s Care Kit sẽ trang bị cho bạn những phương pháp cần thiết để hỗ trợ và xây dựng một đội ngũ vững mạnh từ bên trong.

Bên trong Ebook này, bạn sẽ tìm thấy:

• Phần 1: SỰ THẬT ĐÁNG BÁO ĐỘNG

• Phần 2: BỘ CÔNG CỤ ỨNG PHÓ - Quy trình 3 bước vàng

  • BƯỚC 1: NHẬN DIỆN: Nhận diện các dấu hiệu bất ổn tinh thần của nhân viên qua những thay đổi trong hành vi & hiệu suất làm việc mà thường ngày chúng ta hay bỏ qua.

  • BƯỚC 2: TIẾP CẬN & HỖ TRỢ: Tìm hiểu chiến lược để nhà nhân sự hỗ trợ kịp thời dành cho những cá nhân vừa gặp biến cố theo mô hình hỗ trợ xã hội - Social Support của Schaefer, Coynel & Lazarus với 5 yếu tố hỗ trợ.

  • BƯỚC 3: THEO DÕI & FOLLOW-UP: Sau khi hỗ trợ ban đầu, HR và lãnh đạo sẽ là là người đồng hành theo sát và điều chỉnh hỗ trợ phù hợp theo từng giai đoạn.

3 bước tiếp cận và hỗ trợ nhân viên