Đó là sự yên lặng ở bên ngoài trông mọi thứ có vẻ ổn nhưng lại có những tiếng động lớn bên trong mỗi cá nhân với sự đấu tranh tâm lý mỗi ngày khi làm việc.
"Little Voice"
Đúng như video có tên gọi "Little Voice" bên trên Sự mất an toàn nơi làm việc thực ra không đến từ những gì quá to lớn mà chính là đến từ những yếu tố bên ngoài tạo ra Little Voice diễn ra hàng ngày.
"Little Voice" từ bản thân nói bạn nên im lặng trước:
Những trò đùa, lời nói đùa vô vị mà độc hại
Những nhận xét phân biệt chủng tộc
Quy chụp không thông minh, không giỏi chỉ vì tiếng Anh không phải tiếng mẹ đẻ
Những phán xét rằng bạn thiếu cam kết vì về sớm mỗi ngày để đón con
Những lời nói sau lưng đầy thành kiến
Sự phớt lờ ý kiến nêu ra
Và những Little Voice có thể đang âm thầm xảy ra trong mỗi nhân viên ở mọi công ty khi Little Voice nói với chính họ rằng:
Bạn quá khác biệt
Bạn là kẻ ngoài cuộc
Bạn kém thông minh
Bạn không tài giỏi
Bạn thiếu cam kết
Bạn không được coi trọng
Bạn nên rời công ty
Yên ắng bên ngoài nhưng ồn ào bên trong tâm trí mỗi cá nhân chính là âm thanh của sự mất an toàn tâm lý nơi làm việc.
Cách giải quyết
Điều cần thay đổi chính là để những Little Voice này được lên tiếng - Speak up.
Mỗi nhân viên cần được nói lên ý kiến của mình. Khi chúng ta thay đổi cách đối thoại, chúng ta sẽ thay đổi bối cảnh và cục diện.
Lên tiếng vì sự tôn trọng khác biệt, vì sự công bằng, sự thấu hiểu, sự chấp nhận, gắn kết, hòa nhập và phát triển bên vững trong mỗi tổ chức.
NCS, Tiến sĩ Tâm lý lâm sàng Thi Phan
Comentarios